お客様の声・よくある質問Voice / FAQ

Voiceお客様の声

2021年10月 10畳和室にご宿泊のお客様

レンタルもこちらで受け取りが出来、ツアーバスもこちらまで来てくれ、とても便利でした。
宿の方達も、丁寧な接客で、良くしていただき、満足な旅となりました。


2021年08月 10畳和室にご宿泊のお客様

朝食のみのプランにしました。安房には徒歩圏内に沢山食事処がありますし、山に行く時は朝食をお弁当に変更してくださるので全く問題ありませんでした。部屋は古いですが、部屋のお風呂やトイレ、洗面所もリニューアルされて気持ちよく使えました。部屋からの眺めはとてもいいです。安房川でのリバーカヤックには歩いて行けますし、縄文杉へのアクセスも近くて便利です。大浴場は夜遅いとお湯が冷めていますが、自分でどんどんお湯を足せて自分好みの温度にできるのでかえってよかったです。いろいろな温泉宿に行っていますが、とても気持ちのいい温泉でした。登山品のレンタルも宿でできて便利でした。ランドリーも使いやすかったです。忘れ物をしてしまいましたが、送ってくださいました。ありがとうございます。また屋久島に伺うときは訪問させていただきます。


2021年3月 8畳和室にご宿泊のお客様

屋久杉自然館に近く、朝ギリギリまで眠れてよかった。お弁当もとても美味しかったです。


2021年2月 8畳和室にご宿泊のお客様

お部屋も広かったですし、安房川の眺めは素晴らしかったですし、Wi-Fiも通ってて快適に過ごすことができました。
従業員の方も気さくに声かけてくださり、感じが良かったです。
館内は土足でOKとのことでしたが、知らずに靴を脱いでしまうほど綺麗に常にされていました。
登山帰りの方も多いはずなのにあんなに綺麗に保たれてるのはすごいなと感じました。
近くに美味しいお食事所もありましたし、素泊まりプランでも困ることなかったです。お風呂だけ、はりっぱなしのため、ぬるくなってしまっていたのが少し残念でしたが、シャワーで十分な方は気にならないかなと思います。また屋久島に来た際にはお世話になりたいと思います。


2020年11月 8畳和室にご宿泊のお客様

ホテルの方の対応が親切でよかったです。夕食先に、おすすめされたお店も地元の料理・お酒がおいしく、ご主人も気さくな方で楽しく食事ができました。

FAQよくある質問

登山弁当のご注文について
前日の19時まで、ご注文を承っております。
チェックインの際などに受付にてお申し付けください。
お電話でのご注文は受付けておりません。
翌日以降の夕朝食のご注文について
前日の19時までに受付にてお申し付けください。
お電話でも受け付けております。
お荷物のお預かりについて
チェックイン前、チェックアウト後など、6F受付にてお預かり可能です。
チェックインは15時からです。
山用品レンタルについて
現在、ホテル内にてお受け取り・ご返却可能なレンタル商品は、ヘッドライト・トレッキングポールがございます。
一日レンタル料金: 1点 ¥500
数に限りがございます。お早めにご予約ください。
ホテルフロント TEL 0997-46-2011
また、同じ安房地区にはいくつかレンタルショップがございます。
バスチケットのご購入について
観光協会(当ホテルから徒歩7分程)、または空港などでご購入いただけます。
観光協会 TEL 0997-46-2333
送迎サービスについて
申し訳ございませんが、行っておりません。
バス、タクシー、またはレンタカーをご利用下さいませ。
当ホテルは、バス停67番 牧野から徒歩5分程の場所にございます。
日帰り入浴について
申し訳ございませんが、行っておりません。
ホテルに、事前に荷物をお送りいただく際について
可能でございます。
品名箇所に、ご予約のお名前とチェックイン日をご記載願います。
チェックアウト後のご滞在について
10時のチェックアウト後、お一人様1時間1,000円でご延長可能です。
事前に受付にてお申し付けくださいませ。
コインランドリーについて
洗濯機3台(無料)と、乾燥機(15分100円)が4Fにございます。
ホテルから徒歩圏内の食事処について
ランチ、ディナー共に、地元のお料理を提供しているお食事処が何件かございます。
ホテル内に購入出来るものについて
自販機飲料、フロントでは缶ビール、酎ハイ、ハイボール、携帯トイレ、洗剤などを販売しております。